Corona-bedingte Homeoffice- und Remote-Projekte haben IT-Abteilungen in eine Schlüsselrolle gehoben: Sie sind nicht nur Helfer im Netzbetrieb, sondern entwickeln und steuern strategische Digitalisierungsinitiativen. Die Lünendonk-Studie bescheinigt ihnen heute enorme Bedeutung als Business-Enabler, die Supply Chains vernetzen, digitale Kundenportale schaffen und Cyberangriffen vorbeugen. Externe IT-Consultants passen ihr Leistungsportfolio an und unterstützen Unternehmen ganzheitlich – von der Digitalstrategie bis zur Umsetzung komplexer Transformationsprojekte unter Einbezug agiler Methoden. Liefern Architekturberatung, Datenstrategien und Support.
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Cybersecurity gewinnt an Bedeutung durch IT-Aufwertung in strategischen Managementebenen
Unternehmen haben ihre IT-Abteilungen in den letzten Jahren zu zentralen Entscheidungsträgern etabliert. Der rasche Digitalisierungsschub in der Corona-Zeit hat dazu geführt, dass IT-Fachleute in C-Level-Gremien vertreten sind und strategische Projekte vorantreiben. IT fungiert als Hebel für digitale Geschäftsmodelle, indem es Supply-Chain-Prozesse optimiert, datengestützte Kundenschnittstellen entwickelt und innovative Finanz- sowie Versicherungsdienstleistungen ermöglicht. Ohne diese technologische Steuerung wären viele Vorhaben in Industrie und Fin- beziehungsweise Insurtech-Bereichen ineffektiv und nicht nachhaltig realisierbar. dauerhaft.
Fachbereiche entwickelten Geschäftsmodelle einst ohne IT-Beteiligung und aktive Mitgestaltung
Rund zwanzig Jahre zurück lag der Schwerpunkt interner IT-Abteilungen auf Desktop-Bereitstellung, Patch-Management und Benutzerhilfe. Fachabteilungen agierten autonom bei der Entwicklung neuer Produkte und Services. Mit Einzug skalierbarer Automatisierungstechnologien erfuhr diese Rolle einen tiefgreifenden Wandel. IT-Teams übernehmen inzwischen Verantwortung für Prozessdigitalisierung, entwerfen flexible Systemlandschaften, integrieren Automatisierungswerkzeuge und ermöglichen datengesteuerte Geschäftsmodelle. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Technik und Fachbereich und treiben unternehmensweite digitale Initiativen zielgerichtet voran. Sie optimieren Prozesse und fördern Innovationskultur.
Lünendonk-Studie zeigt branchenübergreifend deutliche Erfolge durch strategische IT-Partnerschaften auf
Gemäß der Lünendonk-Studie 2022 hat die Corona-Pandemie zu einer erheblichen Beschleunigung der Digitalisierung geführt. 83 Prozent der befragten Unternehmen berichten, dass Fachabteilungen eigenständig Transformationsprojekte initiiert haben. 72 Prozent der IT-Verantwortlichen bestätigen einen Rollenwandel hin zur Position als Business-Enabler. 81 Prozent der technischen Expertinnen und ?Experten untersuchen digitalisierte Kundenschnittstellen, Personalisierung und Digital Experience als wesentliche Erfolgsfaktoren. 77 Prozent implementieren intelligente Technologien, um Effizienzgewinne zu verankern und Prozesse agil effektiv zu gestalten.
Digitale Finanzprodukte entstehen durch Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen
IT-Spezialistinnen und -Spezialisten implementieren in der Industrie automatisierte Wartungspläne, tracken Anlagenzustände via Sensorik und steuern Nachschub in der Supply Chain auf Grundlage vorausschauender Analysen. So werden Stillstände minimiert und Lagerkapazitäten präzise ausgelastet. Ohne diese digital unterstützte Instandhaltung verlieren Logistikeinheiten an Produktivität. Gleichzeitig prägen IT-Expertinnen und -Experten in Banken und Versicherungen den Prozess der digitalen Produktentwicklung, realisieren Touchpoint-Integration und erhöhen damit Kundenzufriedenheit sowie Marktrelevanz und treiben unternehmensweite Effizienzgewinne in beiden Sektoren.
Effizienzsteigerung und Alleinstellungsmerkmal durch maßgeschneiderte Technologiearchitekturen erfolgreich im Unternehmen
Innovationszentrierte Unternehmen werten kontinuierlich ihre Daten aus, um Prozessdurchlaufzeiten zu verkürzen und ökologische Footprints zu verringern. Automatisierte Abläufe steigern Produktivität und Konformität, während standardisierte Verfahren stabile Ergebnisse liefern. Zeitgleich verschaffen maßgeschneiderte Features einzigartige Marktchancen. Diese strategische Ausrichtung erfordert die Verankerung von IT-Profis in der obersten Führungsebene. Mit dieser Expertise entstehen nachhaltige, skalierbare IT-Strukturen, die automatisierte Workflows realisieren und gleichzeitig Raum für die Entwicklung neuer, profitabler Geschäftsmodelle bieten und Wettbewerbsvorteile sichern.
Externe Partner kombinieren Technologiewissen mit Beratungskompetenz für digitale Transformation
Heutige IT-Consultants übernehmen eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung von Best-Practice-basierten Digitalstrategien. Statt isolierter Softwareimplementierungen liefern sie umfassende Prozessanalysen, identifizieren Optimierungsfelder und formulieren maßgeschneiderte End-to-End-Konzepte. Durch enge Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen klären sie Ziele, bauen Datensilos ab und etablieren intuitive Nutzererlebnisse. Anschließend setzen sie Technologien effizient um und schulen Anwender. Auf diese Weise forcieren sie nachhaltige Innovationszyklen und stützen die Entwicklung zukunftsorientierter Geschäftsmodelle und sorgen so für messbare nachhaltige Markt-Differenzierung.
Die Verantwortung der IT hat sich von supportorientierten Funktionen hin zu einem strategischen Pfeiler der digitalen Transformation entwickelt. IT-Experten optimieren Prozesse, gestalten neue Geschäftsinnovationen, etablieren Sicherheitsarchitekturen und sorgen für die elastische Skalierung digitaler Lösungen. Essenziell ist die frühzeitige Einladung und Rollenverteilung auf Vorstandsebene, sodass interne Entwicklerteams sowie externe Beratungsexperten gemeinsame Zielbilder entwickeln, Datenstrategien definieren, technische Roadmaps erstellen und agile Governance etablieren, um nachhaltige Effizienzsteigerung und Wettbewerbsfähigkeit dauerhaft robust zu gewährleisten.
